Около 99 % фитнес-клубов оказывают услуги по модели агентского договора - это значит, что Вы вносите плату за определенный период, а фитнес-клуб обязуется обеспечить функционирование клуба за определенный срок.
Зачастую, при отказе от абонентского договора, у клиентов возникают сложности, начиная от отказа фитнес-клуба в принятии заявления и заканчивая отказом возврата денежных средств.
Отказ Клиента от услуг фитнес-клуба не должен быть чем-либо обусловлен (ненадлежащее качество услуг, переезд, состояние здоровья), фитнес-клуб обязан вернуть Вам деньги за неиспользованное время.

Полученный нами опыт позволяет быстро и качественно просудить фитнес-клуб, обходя условия договора, ущемляющие права клиента.

Услуги фитнес-клуба по проведению персональных тренировок могут оказываться по разным моделям: включены в основной договор, депозит, отдельные договоры на оказание услуг.
Зачастую фитнес-клубы прописывают невыгодные условия для отказа от такого договора.
Основной проблемой для клиента в данном случае является обращение с отказом за пределами периода проведения персональных тренировок. Учитывая, что такие договоры, как правило, имеют более короткий срок, чем основной договор на посещение фитнес-клуба, клиенту гораздо труднее вернуть деньги за неиспользованные тренировки.

Важно оперативно совершить юридически значимые действия, для возврата денежных средств за неиспользованные тренировки.

Наша компания оперативно подготовит документы и проконсультирует как правильно зафиксировать отказ от договора, чтобы дело имело судебную перспективу.

Нарушение техники безопасности клубом, непрофессиональные рекомендации тренера, некачественные материалы, использованные при строительстве, неисправное оборудование - все это является подосновой получения травм на территории фитнес-клуба.
Основным фактом, устанавливающим ответственность фитнес-клуба, является наличие причинно-следственной связи, между травмой и оказываемыми услугами.
Иногда, для установления такой причинно-следственной связи необходимо проводить экспертизу.

Многолетняя практика и партнеры-эксперты позволяют нам защищать интересы клиентов при возникновении подобных споров.

При обращении в суд цена иска включает в себя:

1. Остаточную стоимость абонемента;
2. Неустойку за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке из расчета 3 % в день от суммы задолженности (сумма неустойки не может быть больше, чем остаточная стоимость абонемента);
3. Моральный вред;
4. Штраф, в размере 50 % от суммы пунктов 1 - 3.

Отдельной компенсации подлежат расходы на оплату услуг судебного представителя.